É autora de alguns sucessos publicados no Brasil como a série Cordialmente Cruel, e a trilogia Sombras de Londres. Além disso, realizou trabalhos colaborativos, como o romance Deixe a Neve Cair em parceria com John Green e Lauren Myracle, adaptado pela Netflix, e várias obras do universo dos Caçadores de Sombras, com Cassandra Clare. Ela possui mestrado em Escrita Criativa pela Universidade Columbia e mora atualmente em Nova Iorque.